Tieto zásady popisujú, ako spoločnosť dopharma s.r.o. (ďalej len Správca) nakladá s osobnými údajmi návštevníkov webu www.dopharma.cz a obchodných partnerov.

1. Totožnosť a kontaktné údaje správcu

• Názov: dopharma s.r.o.

• Sídlo: Na Pavlovi 2232, 436 01 Litvínov

• IČO: 287 18 135

• E-mail: info@dopharma.sk

• Telefón: +420 777 81 81 91

2. Rozsah a účel spracovania údajov

Vaše údaje spracovávame iba v nevyhnutnom rozsahu na nasledujúce účely:

A. Vybavenie dopytov a komunikácia so zákazníkmi

Ak nás kontaktujete prostredníctvom formulára alebo e-mailu, spracovávame údaje za účelom odpovede na váš dotaz alebo prípravy ponuky.

• Rozsah údajov: Meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, obsah správy.

• Právny základ: Plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť.

B. Prevádzka webových stránok (Cookies)

Na zabezpečenie funkčnosti webu a analýzu návatevnosti využívame súbory cookies.

• Technické cookies: Nevyhnutné pre chod webu (oprávnený záujem).

• Analytické/Marketingové cookies: Len na základe vášho súhlasu (lišta cookies).

3. Čas uchovávania údajov

Údaje uchovávame iba po nevyhnutne potrebný čas:

• Dopyty: Počas vybavenia otázky, najdlhšie však 2 roky, pokiaľ nedôjde k uzatvoreniu zmluvy.

• Účtovné doklady: Podľa zákonných lehôt (spravidla 10 rokov).

4. Príjemcovia osobných údajov

Vaše dáta sú u nás v bezpečí. K dátam môžu mať prístup preverení spracovatelia, ktorí pre nás zaisťujú technický chod:

• Poskytovateľ webhostingu (WEDOS a. 435 11 Lom, Česká republika - IČO: 66673879).

• Externí účtovníci alebo právni poradcovia (ak je to nevyhnutné).

• Osobné údaje nepredávame do tretích krajín mimo EÚ ani žiadnym ďalším stranám na marketingové účely.

5. Vaše práva

V súvislosti s ochranou osobných údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup: Môžete chcieť vedieť, aké údaje o vás spracovávame.

• Právo na opravu: Ak sú údaje neúplné alebo nesprávne.

• Právo na výmaz (právo byť zabudnutý): Ak už údaje nie sú potrebné alebo odvoláte súhlas.

• Právo na obmedzenie spracovania.

• Právo vzniesť námietku: Proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu.

• Právo podať sťažnosť: Úrad pre ochranu osobných údajov (www.uoou.cz).

6. Zabezpečenie dát

Prehlasujeme, že sme prijali všetky vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov (šifrovanie komunikácie pomocou SSL certifikátu na webe, zabezpečený prístup k databázam atď.).